Της ΒΑΝΑΣ ΦΩΤΟΠΟΥΛΟΥ

Εισήγηση ενώπιον του Αρείου Πάγου θέτει υπό αμφισβήτηση όρους που χρησιμοποιούν στις συμβάσεις τους οι τράπεζες και οι οποίοι αποβαίνουν σε βάρος των καταναλωτών. Σε περίπτωση που γίνει δεκτή, οι τράπεζες θα υποχρεωθούν να απαλείψουν «δυσμενείς», για τους κατόχους πιστωτικών καρτών, όρους και να προχωρήσουν σε βελτιώσεις, ώστε να μην επιβαρύνονται υπέρμετρα οι πολίτες. Συγχρόνως απειλούνται και με την καταβολή μεγάλης αποζημίωσης, αν κριθεί ότι ευθύνονται για ηθική βλάβη των καταναλωτών.

Η δικαστική μάχη στον Αρειο Πάγο αναμένεται με ενδιαφέρον, καθώς υπολογίζεται ότι οι κάτοχοι πιστωτικών καρτών στην Ελλάδα είναι περίπου 2.000.000. Η υπόθεση έφτασε στο ανώτατο δικαστήριο με αφορμή συλλογική αγωγή που κατέθεσε κατά της τράπεζας CitiBank η «Ενωση Καταναλωτών η Ποιότητα Ζωής» (ΕΚΠΟΙΖΩ). Το εφετείο δικαίωσε εν μέρει την ΕΚΠΟΙΖΩ και επεδίκασε υπέρ της 30.000.000 δρχ. για αποκατάσταση της ηθικής βλάβης των καταναλωτών λόγω της χρήσης καταχρηστικών όρων στις συμβάσεις της συγκεκριμένης τράπεζας. Η τελευταία προσέβαλε τη δευτεροβάθμια απόφαση στον Αρειο Πάγο και η υπόθεση θα συζητηθεί συντόμως.

Kαταχρηστικοί 5 όροι

Στην εισήγησή του ο αρεοπαγίτης Αθ. Κρητικός ζητεί να κηρυχθούν καταχρηστικοί πέντε όροι που προβλέπονται σε συμβάσεις οι οποίοι κατά την εκτίμησή του αντιβαίνουν στο νόμο για την προστασία των καταναλωτών (2251/94). Ο- κ. Κρητικός κατά τη συζήτηση της υπόθεσης στο Πολιτικό Τμήμα του Αρείου Πάγου θα ζητήσει να κριθούν ως καταχρηστικοί οι όροι σύμφωνα με τους οποίους:

- Δεν μπορούν οι κάτοχοι πιστωτικών καρτών να προβάλλουν κατά της τράπεζας αξιώσεις που τυχόν έχουν έναντι επιχειρήσεων. Για παράδειγμα, εάν αγοράσουν κάποιο προϊόν και στην πιστωτική τους κάρτα γίνει λανθασμένη χρέωση, δεν έχουν τη δυνατότητα να εγείρουν απαιτήσεις έναντι της τράπεζας.

- Δεν μπορούν να αμφισβητήσουν τις εγγραφές στο λογαριασμό τους 20 ημέρες μετά την παραλαβή του λογαριασμού. Τον όρο αυτόν προβλέπουν πολλές τράπεζες, με αποτέλεσμα τα χέρια των καταναλωτών να είναι «δεμένα» καθώς θεωρείται ότι μετά την παρέλευση του διαστήματος αυτού έχουν δεχτεί όλες τις εγγραφές.

-Οι κάτοχοι είναι υποχρεωμένοι, σε περίπτωση κλοπής, απώλειας ή παράνομης χρήσης της πιστωτικής κάρτας, να ενημερώνουν την τράπεζα. Σε αντίθετη περίπτωση, ευθύνονται για οποιαδήποτε ζημιά προκύψει.

-Οι λογαριασμοί χρεώνονται με συμβατικούς τόκους, οι οποίοι καθορίζονται μονομερώς από την τράπεζα, στις περιπτώσεις τμηματικών εξοφλήσεων.

- Προβλέπεται πρόσθετη επιβάρυνση για τις συναλλαγές που γίνονται στο εξωτερικό και η οποία κυμαίνεται σε 1, 5% επί της οφειλής.

Εξτρα της Σίτι Mπανκ

Σύμφωνα με τον αρεοπαγίτη, καταχρηστικοί είναι και ορισμένοι γενικοί οροι που προβλέπει η Σίτι Mπανκ στις συναλλαγές της, αφού, όπως υποστηρίζει, προκαλούν διατάραξη της ισορροπίας στις σχέσεις μεταξύ τράπεζας και καταναλωτών. Οι όροι αυτοί παρέχουν τη δυνατότητα στην τράπεζα να:

* Επιβάλλει στους λογαριασμούς καταθέσεων έξοδα κίνησης (ανέρχονται σε 5.000 δρχ. το μήνα), όταν το υπόλοιπο του λογαριασμού είναι μέχρι 5.000.000 δρχ.

* Εισπράττει προμήθεια 3 με 4% επί του ποσού των αναλήψεων που πραγματοποιούν οι καταναλωτές σε δάνεια μέσω πιστωτικών καρτών.

* Τροποποιεί μονομερώς τις συμβάσεις ή να τις καταγγέλλει χωρίς προειδοποίηση ή αιτιολογία και να διακόπτει τη χρήση πιστωτικών καρτών.

Αντίθετα, σύμφωνα με τον αρεοπαγίτη, νόμιμοι είναι οι τραπεζικοί όροι που προβλέπουν την αναπροσαρμογή που κάνει μονομερώς η τράπεζα στην ετήσια συνδρομή της κάρτας, την επιπλέον χρέωση με 5% του κατόχου της κάρτας, όταν υπερβεί το εκάστοτε ανώτατο όριο των συναλλαγών, καθώς και το χρονικό όριο που θέτουν οι τράπεζες (στη συγκεκριμένη περίπτωση 4 μήνες) εντός του οποίου ο κάτοχος της κάρτας υποχρεούται να εξοφλήσει την ελάχιστη οφειλή του, διαφορετικά είναι αναγκασμένος να πληρώσει ολόκληρο το ποσό.